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¿Cuál es el plazo que tiene Autopista Vespucio Norte para responder sugerencias y reclamos?
Todas las respuestas deben entregarse en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la fecha de presentación del reclamo o sugerencia
Sitio Web: www.concesioneschile.cl
Dirección: Merced 753 piso 4 Santiago Centro
Teléfonos: 02- 2- 449 6800 y 02 – 2 – 449 6900
Adicionalmente puedes ingresar al Formulario de Solicitudes del Ministerio de Obras Públicas, http://oirs.mop.gov.cl
Puedes llamar a nuestro Call Center al número 600 5713000, utilizar el Formulario de Contacto de nuestro sitio web o personalmente utilizando el libro de consultas y reclamos que se encuentra en nuestra Oficina de Atención Comercial ubicada en Av. Vespucio Norte 1155, Local 519. Huechuraba. Atención: Personas y Empresas Horario: Lunes a Viernes de 09:30 a 18:00 hrs. Sábado de 09:30 a 14:00 hrs.
En el caso de Autopista Vespucio Norte, las personas naturales pueden hacerlo telefónicamente llamando al 600 571 3000, o bien a través de nuestro sitio web.
En el caso de las empresas, antes de realizar este trámite deben tener su dirección comercial actualizada en la página web del SII, en el hipervínculo “Registro de Contribuyentes” de ese servicio.
¿En qué casos puedes realizar cambios vía Call Center?
Cuando necesites solicitar la modificación de datos de tu vehículo, (modelo, año fabricación, etc.) para dar aviso de TAG extraviado, o cuando quieras modificar datos generales del convenio excepto Rut y patente
cuando quieras dar término a tu convenio TAG; cuando quieras eliminar uno o más vehículos asociados al convenio TAG; cuando necesites contratar un TAG; cuando quieras agregar un nuevo vehículo al convenio TAG vigente; cuando tu TAG no emita sonido o suene más de un bip; por pérdida o robo del TAG.
¿Donde está ubicada la oficina de atención de Autopista Vespucio Norte?
Para todo tipo de atenciones nuestra Oficina Comercial está ubicada en el Centro Automotriz Movicenter, dirección: Av. Vespucio Norte 1155, Local 519. Huechuraba. Atención: Personas y Empresas.
Horario: Lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs. Sábado de 09:30 a 14:00 hrs.
“Olvidaste tu contraseña”. Aquí ingresa tu Rut y enviaremos la clave al e-mail que tenemos registrado. Recuerda mantener tus datos actualizados.
¿Cómo solicito la clave del Sitio Web de Autopista Vespucio Norte?
Se puede solicitar en ¿Aún no tienes contraseña?
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