Posteriormente, informarán de esta infracción a la Inspección Fiscal del Ministerio de Obras Públicas, la que verificará los antecedentes y enviará los denuncios para cobro administrativo de la multa a la Dirección de Administración y Finanzas (DAF) de la respectiva municipalidad, por incumplimiento al Art. 114 Ley de Tránsito.

Luego, solicita un Tag con nosotros a través del servicio Tag a Domicilio o visita nuestra oficina comercial ubicada en Mall Plaza Norte, en Avenida Américo Vespucio Norte 1737, Nivel -1, local S-010, al costado de Autoplaza, en la Comuna de Huechuraba. Horario de atención de lunes a viernes de 10:00 hrs. a 18:30 hrs. y sábados de 10:00 hrs. a 14:00 hrs.

Para volver a circular sin problemas por la Autopista que inhabilitó tu Tag debes pagar la deuda. Una vez que eso suceda, el Tag será nuevamente habilitado y podrás circular sin problemas.

Debes tener presente que el pago de la boleta no te libera del pago de la multa. Siempre debes cancelar
ambas.

Si el usuario cancela la multa oportunamente en el Municipio obtendrá una rebaja del 30%. De lo contrario la infracción será derivada al Juzgado de Policía Local, quien le aplicará la multa definitiva sin rebaja alguna.

es decir, sin un TAG, con un TAG inhabilitado o sin un Pase Diario Único (PDU) o Pase Diario Único Tardío (PDUT).
En lo que respecta a Autopista Vespucio Norte, las tarifas vigentes para este 2015 son las siguientes:

2015 tarifa

o un medio de cobro alternativo como el Pase Diario Único (PDU) o Pase Diario Único Tardío (PDUT). Los usuarios infractores transgreden la Ley de Tránsito 18.290 en su Artículo N° 114.

Si tengo más de un vehículo al momento de la suscripción del convenio TAG, ¿debo firmar un convenio por cada uno de ellos?

No. En estos casos deberás hacer un solo convenio TAG por todos los vehículos

Para obtener más información, te sugerimos llamar a nuestro Call Center 600 571 3000 y revisar detalles de tu cuenta en nuestro sitio web

¿Qué debo hacer si me están llegando cobranzas de otra persona, la cual no conozco o ya no arrienda en esta casa?

Es aconsejable que llames al Call Center 600 5713000, para que informes de esta situación

Pre-Judicial: Etapa en que tu deuda es gestionada con acciones extrajudiciales es decir: mail, teléfono, IVR, etc.
Judicial: Etapa en que tu deuda es gestionada con acciones extrajudiciales y judiciales (demanda).

Empresas Cobranza PreJudicialDirecciónTeléfonoHorario de atención
Servicio de Control de Crédito S.A. (Serbanc)Agustinas 785, piso 7, Santiago.2-27517550Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
Sábado de 09:00 a 14:00 hrs.
Grupo de Servicios Integrales Chile S.A. (IBR)Mac Iver 283, Santiago Centro.2-27134304Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Sabado de 09:00 a 13:00 hrs.
Servicios Integrales de Cobranza y Correspondencia (SICC)Moneda 1554, Santiago.2-23658027
2-23658028
Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
Empresas Cobranza JudicialDirecciónTeléfono
Horario de atención:
Servicios de Control de Crédito S.A. (Serbanc Judicial)Agustinas 785, Piso 7, Santiago.2-27503933Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
Sábado de 09:00 a 14:00 hrs.
Servicios Integrales de Cobranza y Correspondencia (Sicc)Moneda 1554, Santiago.2-23637802
2-23637803
Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. 
Acofk Ltda.Huérfanos 863, Oficina 512, Santiago.2-24336300Lunes a Viernes: 09:00 a 19:00 hrs.
Sábado de 09:00 a 14:00 hrs.

He sido notificado en mi domicilio de una demanda judicial interpuesta por Uds. ¿qué debo hacer para regularizar esa situación?

Debes llamar a nuestro Call Center 600 5713000 para informarte a qué empresa de cobranza estás asignado